ENVIO E DEVOLUÇÕES

Condições e envio

A EMPRESA não envia encomendas para fora de ESPANHA/FRANÇA/PORTUGAL ou, neste momento, para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. Se um utilizador estiver interessado em receber um artigo fora do território da Península e das Ilhas Baleares, deverá contactar A EMPRESA através do formulário ou enviando um email para info@maisonpuyvalin.com, estudaremos o seu pedido e informaremos sobre o mesmo. .

O envio será feito por empresa transportadora.

O prazo habitual de entrega é normalmente entre 2 e 3 dias (dependendo do artigo encomendado), a partir da finalização da encomenda. O prazo máximo de entrega é de 10 dias.

Assim que a encomenda sair do armazém, o cliente será informado por email.

Para optimizar a entrega, agradecemos que o Cliente indique uma morada onde a encomenda possa ser entregue dentro do horário normal de expediente.

O Cliente deverá verificar o bom estado da embalagem junto do transportador, indicando na guia de remessa qualquer anomalia que possa ser detectada na embalagem. No prazo de 24 horas após a recepção deverá verificar se o artigo adquirido não apresenta quaisquer danos ou quebras. Fora desse prazo, este tipo de danos não serão reparados.

Condições de devolução

Todos os produtos adquiridos no site www.maisonpuyvalin.com poderão ser devolvidos e reembolsados, desde que o Cliente comunique a sua intenção de devolver o(s) produto(s) adquirido(s) no prazo máximo de 7 dias corridos a partir da data de entrega da compra e que está nas mesmas condições em que foi entregue. Mercadorias vencidas, manipuladas ou etiquetadas não são coletadas. Os custos de devolução serão sempre da responsabilidade do comprador.

Para mais detalhes consulte a seção da página Termos e condições gerais de uso .